Política de Privacidade – PANÔ

A PANÔ valoriza a transparência e o respeito aos seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site www.usepanobr.com.br.

1. Coleta de Informações

Ao navegar e interagir com nosso site, podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Nome completo

• Endereço de e-mail

• Telefone

• Endereço de entrega e cobrança

• Informações de pagamento (processadas por plataformas seguras)

• Dados de navegação (cookies, IP, tipo de navegador)

Essas informações são coletadas de forma voluntária, quando você realiza uma compra, se cadastra na newsletter, entra em contato ou interage com nossos serviços.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar e entregar pedidos de forma eficiente

• Enviar comunicações sobre produtos, promoções e novidades

• Oferecer suporte ao cliente e responder dúvidas

• Melhorar a experiência de navegação e personalizar o conteúdo

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Dados

A PANÔ não vende nem compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

• Plataformas de pagamento e logística, para concluir pedidos

• Prestadores de serviço essenciais (como hospedagem e envio de e-mails)

• Quando exigido por lei ou por autoridades competentes

Todos os parceiros estão comprometidos com a segurança e confidencialidade dos dados.

4. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruições.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, armazenar preferências e entender como você interage com o site. Você pode gerenciar os cookies diretamente no seu navegador.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar os dados que temos sobre você

• Solicitar a correção ou exclusão de dados

• Retirar o consentimento para uso dos seus dados

• Solicitar a portabilidade das informações

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@usepanobr.com.br

7. Alterações na Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica para estar ciente de qualquer mudança.

Última atualização: 14/05/2025